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Las peticiones para complementar las pensiones hasta el SMI saturan los Servicios Sociales de Donostia

el ayuntamiento achaca el problema a la falta de previsión del gobierno vasco

Las ayudas se pueden solicitar desde ayer en las oficinas municipales del territorio

Dos ancianos se ayudan de bastones para subir una cuesta.Foto: i. aguinaga

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donostia. Las solicitudes de pensionistas para cobrar las ayudas que equipararán sus rentas al Salario Mínimo Interprofesional (SMI) generaron ayer problemas en los Servicios Sociales del territorio, que vieron considerablemente incrementado su volumen de trabajo. Tras la entrada en vigor el pasado sábado de la ley autonómica que regulará estas subvenciones, numerosas personas se acercaron ayer, primer día hábil para solicitar los complementos, a pedir información en las oficinas municipales de distintas localidades.

En la capital del territorio, en concreto, se vivió "un follón tremendo", según denunció la concejala de Bienestar Social, Susana García Chueca, quien culpó de la situación a una "falta total y absoluta de previsión por parte del Gobierno Vasco".

"En el peor momento" La edil donostiarra afirmó que un volumen inusual de usuarios se acercaron hasta los distintos recursos municipales o telefonearon a los mismos para solicitar información sobre estas ayudas, que equipararán las pensiones más bajas al Salario Mínimo Interprofesional (700 euros al mes).

Este "exceso de trabajo" provocó numerosos "problemas" en los Servicios Sociales, que se vieron "presionados y agobiados" ante la gran afluencia de gente y la cantidad de llamadas recibidas para solicitar información sobre las prestaciones autonómicas.

"El Gobierno Vasco aprobó estas subvenciones gracias a un acuerdo con el PSE-EE y, desde entonces, ha tenido muchos meses para poder gestionar adecuadamente la entrega de ayudas. Ahora, se han visto presionados y han aprobado la ley casi al final de la legislatura, sin tener en cuenta las consecuencias y sin ninguna previsión", aseguró García Chueca. A su juicio, esta medida se ha aplicado "con prisas y en el peor momento", ya que recordó que "la mitad de la plantilla municipal está de vacaciones en verano, con lo que es más complicado atender adecuadamente a los ciudadanos".

La concejala agregó que, para gestionar de forma eficaz este exceso de trabajo, en Donostia se está tratando de repartir la carga entre distintos departamentos. Así, los Servicios Sociales tramitarán las peticiones de aquellas personas que ya perciben otro tipo de prestaciones municipales, como la renta básica, y que, por tanto, están dentro de la red de ayudas del Ayuntamiento. Los pensionistas, viudas o personas con discapacidad que no formen parte de este sistema, por otro lado, serán derivadas al servicio de atención al ciudadano Udalinfo.

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