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Una anciana camina acompañada por Ondarreta.Foto: karlos corbella
Donostia. Los servicios sociales del Ayuntamiento donostiarra atendieron el pasado año a casi 11.000 familias, de las que 2.814 accedieron por primera vez a las distintas ayudas que ofrece la capital guipuzcoana. Así consta en la memoria anual de la dirección de Bienestar Social, que fue presentada ayer por la concejala responsable del área, Susana García Chueca (PSE), que consideró "muy positivo" que se esté "terminando con la estigmatización de los servicios sociales".
Las nuevas familias que llamaron a la puerta de los servicios sociales municipales a lo largo de 2007 suponen un 25% del total de los colectivos humanos atendidos. Entre todos llevaron a la tramitación de 13.452 expedientes, ya que algunas familias reclaman necesidades en distintos campos.
La sede de servicios sociales para Gros y Egia, ubicada en el polideportivo Zuhaizti, es la que mayor número de familias atendió el pasado año, con 2.678. Otras 2.095 correspondieron a Amara Berri, Loiola y Martutene y 1.666 a la Parte Vieja, el Centro y Amara Zaharra. El Antiguo, por su parte, contó con 1.376 núcleos familiares implicados en los distintos programas, mientras que las zonas de Larratxo y Altza, por su parte, contaron con 1.284, e Intxaurrondo, con 1.147. Bidebieta y Herrera registraron 732.
La mayor cantidad de familias atendidas en Gros y Egia está relacionada con el número de personas mayores que habitan en estos barrios, al igual en el Centro de la ciudad, y que condicionan la actividad de los servicios sociales donostiarras. El fenómeno del envejecimiento de la población se percibe también en el número de personas que cuentan con el servicio de teleasistencia -de tipo medallón o pulsera-, que permite a los ancianos avisar a los servicios sociales cuando experimentan algún percance. En Gros y Egia, que encabezan el uso de estos dispositivos, se registraron el pasado año 81 de las 319 peticiones para usarlos.
Asistencia domiciliaria Otro de los programas relacionados con la tercera edad que ofrece el Ayuntamiento es el de asistencia domiciliaria. El pasado año, 1.747 personas fueron beneficiarias de este servicio, con un total de 411.646 horas. Según recalcó García Chueca, el número de horas de atención se ha estancado en los últimos tiempos, ya que el coste de la hora es bastante elevado, si el usuario carece de algún tipo de subvención. "Estamos en conversaciones con la Diputación para tratar de mejorar el servicio", destacó.
Por otra parte, la corporativa informó de que en la red municipal de viviendas sociales se alojaron el pasado año una media de 123 personas mayores, mientras que en las plazas residenciales de Zorroaga se atendió a 69 personas.
Por otra parte, el Consistorio aportó cerca de 695.000 euros para las obras de mejora de los distintos hogares del jubilado de Donostia.
Pero no sólo los ancianos son objeto de atención para los servicios sociales municipales. Numerosas familias recibieron ayudas económicas para sus necesidades más básicas, tanto relacionadas con la vivienda, como con la habitabilidad o las necesidades primarias. En total, el Consistorio repartió más de 4,1 millones de euros en estas subvenciones, denominadas Ayudas de Emergencia Social (AES), que, en ocasiones, se añaden a la renta básica.
mujeres Las mujeres víctimas de la violencia de género también fueron sujeto de atención a lo largo del pasado año, con 194 ciudadanas implicadas, una cifra que "permanece estable" respecto a la de años precedentes, según señaló la corporativa responsable del área. Del total registrado, 41 mujeres tuvieron un servicio de acogida de emergencia, 11 accedieron a pisos de emergencia y 119 tuvieron que ser atendidas psicológicamente.
Por otra parte, el Centro de Acogida Social dio cobijo a 2.305 personas en 2007, mientras que en los distintos pisos para situaciones extremas se albergaron 13 familias y otras 45, en diversos hoteles. El local invernal de baja exigencia, por su parte, registró 4.329 pernoctaciones.
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