Uno de cada tres viajes se adquiere a través de Internet
según los expertos, la red se convertirá en el canal más empleado a partir del año 2010
palma de mallorca. El 31% de los viajes adquiridos en España en lo que va de año se ha realizado través de Internet, una tendencia que irá en aumento, según los expertos, y que convertirá a la red en el canal que más empleado a partir de 2010.
Así lo ha explicó el director de la División de Turismo de Google España, Javier González-Soria, quien visitó esta semana Palma de Mallorca para reunirse con diversos representantes del sector turístico balear.
Según sus datos, actualmente la venta de viajes por Internet supera a la presencial en Estados Unidos, una tendencia que se repite, aunque en menor medida, en el Reino Unido, donde la adquisición de billetes online se sitúa en torno al 40%.
El directivo destacó que el impacto de Internet, que generó un cambio radical en los hábitos de consumo de los viajeros, ya fue aprovechado por la mayoría de las grandes empresas del sector turístico de España y del resto del mundo, que han visto en la red "una oportunidad".
Como ejemplo de las posibilidades que Internet puede ofrecer al sector del turismo, González-Soria citó la campaña que su compañía ha llevado a cabo para promocionar las Islas Canarias, a través del posicionamiento de su página web y de la difusión de anuncios en internet.
Gracias a esta iniciativa, la página web de Canarias alcanzó un total de 1,7 millón de visitas, al tiempo que los espacios publicitarios difundidos fueron vistos en más de 217 millones ocasiones durante 2007.
González-Soria incidió en el "enorme impacto" que tienen los anuncios y las promociones de turismo online, y destacó que Internet es en numerosas ocasiones el canal de partida de muchos viajes. Según sus cálculos, el 85% de los trayectos que se realizan en España se inician con rastreos y búsquedas de información en Internet.
En otras ocasiones, apuntó, ocurre lo contrario: el usuario visualiza un anuncio de un determinado destino en un soporte con el que no es posible interactuar -como la televisión o la prensa-, y acude posteriormente a Internet para buscar una información específica.
Otra de las ventajas de Internet para la promoción del turismo se encuentra en los precios de los anuncios, ya que se trata del "medio más barato", con costes entre 5 y 10 veces inferiores a los establecidos en los medios convencionales. No obstante, el directivo reconoció que, a pesar de las virtudes de la Red, muchos viajeros mantienen sus preferencias y acuden de forma presencial a las agencias de viajes a comprar sus billetes. >EFE
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