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Donostia. Los habitantes de Donostia presentaron el pasado año 159 de las 380 quejas de Gipuzkoa, prácticamente un 42%. La mayor parte (136) se realizó en las visitas a la sede del Ararteko en el número 26 de la Avenida de la Libertad. El resto de las quejas llegaron a través de correo ordinario, Internet, teléfono y fax. En total, la sede del defensor del pueblo registró 725 visitas y 565 llamadas telefónicas.
Entre las visitas, 358 correspondieron a mujeres y 276 a hombres. Cabe destacar que Donostia es la única de las tres capitales vascas en las que el reclamante es mayoritariamente mujer. A estos números hay que sumar la visita de 48 parejas y 53 colectivos. La capital guipuzcoana difiere también de Vitoria y Bilbao en el perfil por edades. 303 visitantes tenían entre 46 y 55 años; 181, entre 36 y 45; 122, entre 56 y 65 y 79, más de 65. Sólo siete personas tenían menos de 25 años. En las dos capitales restantes, la mayoría de los reclamantes tenían entre 36 y 45 años.
Fuentes del Ararteko señalan que no todas las quejas recogidas en Donostia han tenido "por qué ir dirigidas a una institución que trabaja en el ámbito local. Alguien puede poner una queja contra el Ayuntamiento de Donostia en cualquier punto de los tres territorios de la CAV". >a.j.
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