Diario de Noticias de Gipuzkoa

El mismo barco ya modificó su recorrido entre Atenas y Estambul el pasado día 21 sin informar a los viajeros

los afectados crearon una página webpara centralizar las quejas contra la compañía

estambul. El crucero Sky Tour que permaneció desde el martes encallado en la bahía de Kusadasi de Turquía fue protagonista de otro incidente el pasado viernes 21 de marzo, durante Semana Santa. Este mismo barco modificó su singladura entre Atenas y Estambul sin informar a los pasajeros, lo que generó un fuerte malestar entre los turistas que han anunciado acciones legales contra la compañía turística Pullmantur.

El Sky Wonder es un barco-hotel que se dedica desde 1984 a la organización de cruceros. De 47.000 toneladas, con una manga de 29 metros y una eslora de 240 metros, este barco es capaz de alojar a 1.550 pasajeros y desarrollar una velocidad de 21 nudos. Pero en los últimos días, este crucero parece estar gafado. El pasado Viernes Santo, el barco modificó su recorrido entre las ciudades de Atenas y Estambul sin informar de los motivos a los viajeros, lo que provocó su desaprobación. Tanto es así que, de vuelta a casa, los viajeros crearon un sitio web (afectados-pullmantur.es) para centralizar todas las quejas y testimonios. Esta página web está recibiendo también información de los afectados por el último crucero encallado desde el martes en la bahía turca de Kusadasi y que ayer fueron repatriados finalmente a Madrid y Barcelona.

En un principio, los viajeros de este último crucero no han anunciado movilizaciones, ya que aunque sí se han producido algunas quejas acerca de la escasez de información sobre lo que estaba ocurriendo, la tripulación sí se dirigió a los pasajeros, algo que no pasó hace una semana.

Además, la compañía anunció que les devolverán el importe íntegro del crucero y les compensarán con un descuento del 50% si desean realizar un nuevo viaje con este teleoperador. Sin embargo, se desconoce sí se harán cargo de los gastos y molestias que hayan tenido los pasajeros que no residan en Madrid o Barcelona y hayan tenido que pasar la pasada noche en un hotel.

carta al capitán Ahora bien, los viajeros, la mayoría del Estado y de Portugal, se negaron en un primer momento a abandonar elSky Wonder hasta tener constancia por escrito de lo que iba a suceder con ellos.

"Hemos realizado una asamblea de pasajeros y hemos decidido entregar una carta al capitán del barco exigiendo que la compañía nos garantice por escrito que nos devolverá el 100% del importe del crucero, algo que sólo han anunciado por megafonía, y que reconozcan que ha habido un encalle porque hasta ahora sólo han hablado del problema" , relató el periodista español José Manuel Rodríguez, uno de los afectados.

Por su parte, la empresa puntualizó que en ningún momento hubo riesgo alguno para los pasajeros y el personal a bordo. El vicepresidente de Pullmantur, Bernardo Echevarría, expresó un "profundo lamento" por lo ocurrido y los inconvenientes causados a los pasajeros. >agencias/m.o.j.

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