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"No hay electricidad y el pescado se ha echado a perder"

medio centenarde personas presentan reclamaciones

La oficina de atención al cliente abierta por el Ayuntamiento de Donostia espera recibir a 300 afectados

La oficina abierta ayer para atender a los perjudicados.Foto: iker azurmendi

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Donostia. Decenas de afectados por el temporal se presentaron ayer en la oficina de atención al cliente Udalinfo que el Ayuntamiento de Donostia habilitó en el hall de la Casa Consistorial. Los primeros llegaron a las 9.00 horas y fueron atendidos por dos trabajadores, que les aportaron los formularios pertinentes que debían rellenar. "Les hemos facilitado una hoja de comunicación de daños que nosotros remitiremos más tarde al Consorcio de Compensación de Seguros. Además, hemos intentado responder a sus dudas", explicó Mari Carmen Gómez, una de las dos trabajadoras municipales que en los próximos días se dedicará exclusivamente a atender a los afectados.

Según informaron desde la oficina, en torno a medio centenar de ciudadanos se acercaron ayer al Ayuntamiento. No obstante, esperan superar las 300 visitas, "aunque nunca se puede saber cuántos serán en total".

Al parecer, la mayoría de los afectados sufrió daños en sus viviendas, garajes, embarcaciones y vehículos que fueron azotados con fuerza por el oleaje y el viento. "Un contenedor mal atado se desprendió de la calle Duque de Mandas y golpeó mi coche", lamentó José María Cristóbal.

Asimismo, se presentaron muchos otros comerciantes de La Bretxa, la zona del paseo de Salamanca y la calle Aldamar, que no pudieron abrir las puertas de sus tiendas debido al agua acumulada en los locales. Éste fue el caso de Josu Yarnoz, que regenta un puesto de pescados en La Bretxa. Este vecino de la Parte Vieja entregó en la Casa Consistorial un documento en el que detalló el género que había perdido. "La inundación nos ha dejado sin electricidad, por lo que estamos sin luz ni ascensor y el pescado se ha echado a perder", informó el comerciante.

Ante las demandas de decenas de comerciantes que, al igual que Yarnoz, habían perdido muchos alimentos, el Consistorio puso a su disposición un camión en el que los afectados fueron deshaciéndose de sus productos. "Ya ha dado varias vueltas porque somos muchos los que hemos perdido todo el material", apuntó el pescatero.

La oficina de Udalinfo no es el único punto al que pueden recurrir las personas que han sufrido las consecuencias del oleaje, y unos veinte ciudadanos se acercaron ayer a la sede que la Policía Municipal tiene en la calle Easo. Allí, al igual que en el teléfono 010 de Udalinfo, se puede recibir la información necesaria.

a la espera Josu Yarnoz, como muchos otros afectados, se mostró satisfecho con la atención que recibió por parte de los trabajadores municipales. "Nos han informado bien y ahora sólo nos queda esperar a que el consorcio se comprometa a indemnizarnos", aseguró.

Otros, como Pedro Meaurio, decidieron acercarse a la Casa Consistorial para mostrar su malestar ante "la mala gestión del Ayuntamiento". "Ya ha pasado el temporal y las calles siguen cerradas cuando podrían dejarnos pasear hasta la mitad del Paseo Nuevo, por lo menos", se lamentó.

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"Somos muchos comerciantes los que hemos perdido todo el material por el agua"  josu yarnoz .  Pescatero de La Bretxa
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