
Ángel Arbonies, en la pasarela del Polo de Innovación Garaia.
La innovación es un concepto novedoso que, poco a poco va haciéndose un hueco dentro de las empresas. Sin embargo, siguen existiendo alrededor de esta palabra demasiadas incógnitas que confunden a las empresas, sigue sin estar claro qué significa innovación y, sobre todo, cómo se gestiona. La comunidad de práctica Innoaction, patrocinada por el Polo de Innovación Garaia y Mondragón Corporación Corporativa (MCC) y cuya segunda edición arrancó ayer, trata precisamente de paliar esa carencia en las empresas vascas y crea un punto de encuentro para profesionales que practican la innovación, "un foro donde aprender a innovar haciendo y compartiendo".
"Innoaction es una comunidad de práctica de gestión de innovación. Tratamos de reunir a directores de Innovación y responsables de I+D de empresas para que aprendan juntos a gestionar la innovación", explica Ángel Arbonies, director técnico de Innoaction.
Se pueden inscribir las empresas que lo estimen oportuno y para esta edición contará con alrededor de 20 compañías vascas, dado el éxito obtenido el pasado año con la asistencia de firmas como Edertek, LKS Ingeniería, Domusa, Dikar, Orona y Athlon. Arbonies señala que "no es un curso al uso, de asignaturas, sino que consta de diez sesiones presenciales a lo largo del año". "Además, se hacen actividades entre los miembros de la comunidad", añade.
A cada sesión presencial, acude como invitado el director de Innovación de una empresa distintiva. Por ejemplo, este año está prevista la presencia de Microsoft, Siemens, Hewlett-Packard o Fujitsu. En la sesión de ayer, la primera de esta segunda edición, el invitado fue el responsable de Innovación de Caja Navarra, que está revolucionando el concepto de sucursal bancaria.
"Las sesiones son un taller entre los miembros en que se discute, por ejemplo, la manera de conseguir buenas ideas de producto, herramientas y modelos. Lo hacemos en una relación de taller, todos trabajan con todos. Después tenemos la ponencia del invitado y hacemos lectura de casos, vemos algún vídeo de innovación", dice el director técnico de Innoaction.
tutorías
Asesoramiento de los técnicos
Además de esas sesiones presenciales, Innoaction pone en marcha unas tutorías para las empresas participantes en las que expertos del MIK, de Ikerlan y de Mondragon Unibertsitatea ejercen de asesores. "Los técnicos acompañan a las empresas en cuestiones particulares, van a cada empresa, ven los problemas de innovación e intentan resolverlos. Unos tienen un problema de cultura, otros de procesos, de incentivos, de motivación. Y vamos viendo qué se puede hacer. Lo que se hace con cada una se cuenta a las demás", recalca Arbonies.
El director de Innoaction asegura que el esquema empleado es "muy participativo y horizontal" e insiste en la necesidad de crear esta comunidad porque "la innovación tiene una gestión muy complicada, que exige este tipo de planteamientos, siempre funciona en condiciones de complejidad e incertidumbre y uno no tiene certezas cuando innova".
Además, estas jornadas servirán para poner de realce el papel del gestor de innovación que "tiene una tarea complicada", según Arbonies. "Tenemos que apoyar la figura del gestor de innovación porque la innovación no es un cambio técnico, también es un cambio cultural y hay un proceso sociológico complicado. No todo el mundo acierta a la primera los cambios", dice.
El director de Innoaction subraya que "a veces se ha confundido la mejora continua con la innovación y no es ni mucho menos lo mismo". "Experiencias como Innoaction -agrega- sirven para darte cuenta de forma muy práctica que es necesario cambiar la cultura interna de nuestras organizaciones", concluye.
Las empresas participantes pasan a formar parte de la comunidad y contribuyen a ir creando "un pozo de conocimiento" sobre innovación.
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