Diario de Noticias de Gipuzkoa

Un código para medir el esfuerzo en diferenciarse

El Instituto Ibermática de Innovación ha desarrollado una herramienta para que las organizaciones controlen a lo largo del tiempo su capacidad innovadora

¿se puede medir la capacidad y el trabajo orientado a la innovación en las organizaciones? ¿Hay una manera de conocer si las personas que integran una empresa están preparadas para afrontar procesos de cambio ante las nuevas circunstancias del mercado? El Instituto Ibermática de Innovación, englobado en el grupo informático donostiarra Ibermática, ha desarrollado una herramienta denominada Código Capital Innovación, ideada para que cualquier tipo de organización sea capaz de realizar un autodiagnóstico que le informe sobre su potencial innovador, si las prácticas que realiza para innovar son las correctas, y si evoluciona hacia estadios más innovadores.

El director del Instituto Ibermática de Innovación, Iñaki Del Río, explica que el código "se basa en una metodología que permite a las organizaciones, a partir de la estrategia de diferenciación y de sus procesos de negocio, medir su capacidad de innovación. El representante de la empresa guipuzcoana concreta que "se trata de cuantificar la capacidad de cambio, anticipación y ajuste de una organización ante las nuevas circunstancias del mercado y el entorno". Del Río señala que "se ha superado la etapa de la competencia en precios y en los últimos años se ha desarrollado la estrategia de la calidad para buscar la competitividad, pero ya no es suficiente; para ser competitivos debemos ser diferentes, innovadores".

Del Río puntualiza que el código "no es sólo una herramienta de medición, sino que principalmente constituye una reflexión acerca de dónde se encuentra una empresa en innovación, adónde se quiere llegar para generar más valor y cómo debe hacerlo". Para ese propósito, el código establece ocho niveles de capacidad de innovación en los que se puede encontrar una organización: inexistente, casual, ocasional, buscada, emergente, gestionada, optimizada o excelente.

El sistema que ofrece Ibermática determina que los procesos de la organización son realizados por cuatro agentes: los clientes, los proveedores (y fuentes de tecnología), la organización (procesos y sistemas) y las personas. Del Río indica que "la innovación se impulsa desde la introducción de mejores prácticas en la organización a través de esos cuatro agentes y ello conduce al elemento principal del código, que son los factores de innovación".

El responsable del Instituto Ibermática de Innovación subraya que el sistema identifica 103 factores, "como por ejemplo, el conocimiento de lo que hacen los clientes con nuestros productos y cada factor tiene una serie de puntuaciones que dependen del grado de cumplimiento del mismo". Los puntos que sumen todos los factores serán los que identifiquen el nivel de innovación de la organización y, a raíz de ello, el sistema crea los modelos necesarios para subir de grado. Del Río considera que, para implantar este sistema, "no es necesario que en la organización exista un equipo dedicado exclusivamente a la innovación porque todas las áreas se pueden reunir y establecer modelos para innovar".

Compañías como Iberdrola o el BBVA ya han implantado el código desarrollado por Ibermática pero, especifica Del Río, "no es una herramienta que se circunscriba a las grandes empresas, sino que se puede aplicar en cualquier tipo de organización". Así, la firma guipuzcoana creó, junto al cocinero Luis Andoni Aduriz, el Mirac (modelo de innovación de restauración de alta cocina), que ya han aplicado profesionales del ramo como Pedro Subijana, Juan María Arzak o Martín Berasategui. Ibermática también ofrece el CCi-Pymes, una aplicación simplificada para las pequeñas y medianas empresas.

El Instituto Ibermática de Innovación está formado por cien personas, de las que ochenta se dedican al ámbito del desarrollo de producto y las otras veinte, a la innovación. La mayoría de ellas están ubicadas en las instalaciones que la empresa donostiarra posee en el parque tecnológico vizcaíno de Zamudio y el resto, en la sede de Miramón y las oficinas de Vitoria y Madrid.

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