
Arboníes, en la sede del Polo Garaia en Arrasate.Foto: anabel domínguez
Donostia. La red de innovadores Infonomía celebra hoy en el Polo de Innovación Garaia de Arrasate la jornada Update , en la que el fundador y presidente de esa asociación, Alfons Cornella, y la ex vicepresidenta de Saatchi&Saatchi España, Antonella Broglia, expondrán ideas clave que los directivos deben conocer para estar al día en el mundo de los negocios. El responsable de Infonomía en Euskadi e innovation coach (consultor de innovación), Ángel Arboníes, resalta la importancia de este tipo de jornadas para que las empresas estén al día de las nuevas tendencias en prácticas innovadoras.
¿Qué es Infonomía y por qué ha decidido abrir una oficina en el Polo Garaia?
Infonomía es una red de 17.000 innovadores impulsada por la empresa catalana Zero Factory. Maneja ideas de innovación de sus asociados y otras que capta en el mundo, organiza eventos y realiza labores de consultoría. Además, edita libros y tiene una televisión propia. Por otro lado, Garaia es el espacio para que vengan centros tecnológicos y unidades de I+D a Arrasate pero también tenemos la vocación de ser un espacio de mucha interacción entre múltiples agentes. En el mundo de la innovación es vital hablar y conectarse; académicos, consultores y empresas deben juntarse para desarrollar la innovación. Por eso Infonomía se ha instalado en el Polo Garaia. Esta red tiene en Euskadi unos mil innovadores inscritos, pero es una cifra reducida que tenemos que conseguir aumentar. En definitiva, Infonomía quiere ser un acelerador de innovaciones y de información porque el problema actual radica en que existe excesiva información y hay que seleccionarla y mascarla .
Es que ahora la velocidad de transmisión de información es muy elevada, ¿no?
Claro. Todo es mucho más rápido y además los actores de la innovación ya no son sólo empresas, sino incluso personas individuales. Ahora está más socializado en mundo de la innovación.
¿No cree que en las organizaciones no se facilita a los trabajadores la tarea de innovar?
Sí, eso sucede. La innovación produce un efecto de desasosiego porque exige cambiar cosas, modificar la organización. Y así la innovación fracasa, no porque no haya ideas, sino porque las grandes organizaciones tienden a sepultarlas.
Entonces, se hacen necesarios sistemas de gestión para innovar, ¿no?
Sí. Innovar requiere una gestión; no basta con buena voluntad. Existen herramientas pero debe ser una mezcla entre modelos propios y sistemas implantados con la ayuda de consultores externos. Ya hemos pasado el discurso de "hay que innovar"; todos estamos convencidos de ello. Ahora lo que necesitamos son, por una parte, herramientas y modelos, y por otra, dar protagonismo a los innovadores. La 'i' pequeña no la hacen las instituciones, sino las personas. Y hay que contar con las nuevas generaciones porque nosotros no somos los que vamos a innovar, sino ellos.
¿No tiene miedo de que la palabra innovación se pase de moda como ha sucedido con otros tantos términos?
En el mundo de la gestión pasa eso, que una palabra se convierte en fetiche y se sobreutiliza, lo que le descarga de contenido. Supongo que habrá gente muy interesada que se apunta, sin más, al carro. Lo que sucede es que estos movimientos siempre dejan poso, como ocurre con las capas de la Tierra. La capa de la calidad está bien asentada y ahora debemos poner la capa de la innovación y después la de la gestión del conocimiento.
¿Cree que las empresas están apostando realmente por la gestión del conocimiento?
Sí, hay una innovación tecnológica que todos resaltan pero esa otra, la del conocimiento, está más oculta. La gente ha estado más centrada en explotar el negocio que en innovar y gestionar el conocimiento de las personas. Y no hay que olvidar que vivimos actualmente una crisis silenciosa. Tenemos pleno empleo y niveles de vida altos pero los países emergentes están recortando terreno a nuestra industria en el campo de la manufactura sin que nos demos cuenta. O buscamos nuevas actividades, o en una década nos quedaremos fuera de juego. ¿Deslocalización? No. Eso sólo sirve para ganar tiempo; el verdadero cambio sería buscar actividades nuevas, como la nanotecnología y las tecnologías de la información, de la salud y la energía..., pero todo basado en las competencias que tenemos.
¿Se está desperdiciando conocimiento en las empresas?
Desde luego. Se sigue despilfarrando conocimiento en las compañías. Una cosa que no se entiende en las empresas son los procesos de jubilación. Cuando las compañías están envejecidas, pocas de ellas tienen un programa para captar los conocimientos de las personas que llevan más de treinta años en el sector, combinando ese saber con los ojos frescos de los jóvenes.
Se excusan en que el día a día les impide afrontar ese tipo de procesos.
Pues a eso yo respondo que las buenas empresas son las que hacen paradas, igual que los pilotos en la Fórmula 1, que se detienen en boxes. Si las empresas no hacen rutinas encaminadas a parar un poco, irán con los neumáticos desgastados. Un directivo que no tiene en cuenta eso, no es un buen directivo. Un directivo que gana dinero pero no deja tiempo para innovar y crear activos para el mañana, no sirve. Confío en que las empresas empiecen a crear unidades de investigación con gente dedicada a la innovación.
¿Cómo percibe la relación de la Administración, las universidades y las empresas en el mundo de la innovación?
Todavía persiste una idea de verticalidad. Se piensa que únicamente con conocimiento ya hay innovación, pero no es así. La 'i' todavía es muy pequeña. Las empresas tienen que elevar su nivel y ponerse en el mismo plano que los centros de investigación y la Universidad y, al contrario, éstos tienen que bajar al nivel del negocio. En cuanto a la Administración, parece que hay un buen nivel de apoyo, si bien yo lo habría dado hace diez años. Pero bueno, nunca es tarde si la dicha es buena.
El decreto de Impuesto de Sociedades firmado en Gipuzkoa por el diputado general ha eliminado ventajas fiscales por innovación que tenía el proyecto inicial de la Diputación. ¿Qué opina sobre ello?
Si los políticos no tienen en cuenta que la innovación es un cambio social, de forma de vivir, nos vamos a equivocar. Eso son malas noticias, muy malas. El político ha de tener en cuenta que esto no es una escena sólo política, sino social en todo la magnitud.
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