Eroski sigue los pasos de Carrefour para vender servicios de telefonía móvil en sus hipermercados
El grupo de distribución de mcc llega a un acuerdo con vodafone para entrar en esta nuevo negocio
Donostia. El Grupo Eroski ha seguido los pasos de su competidor Carrefour y ha anunciado su incorporación al negocio de la telefonía móvil para finales de este verano mediante un acuerdo con la operadora Vodafone, por el que se convierte en revendedor del tiempo y de los servicios de la multinacional británica.
El anuncio fue hecho en Madrid, donde el Grupo Eroski centraliza sus actuaciones públicas, y supone la compra de los minutos y servicios que le suministrará Vodafone para venderlos a precios más bajos y a unas tarifas más reducidas a sus clientes repartidos en los 105 hipermercados que cuenta en el Estado.
Eroski actuará como revendedor, tal y como se denomina en el sector esta figura, y se circunscribirá sólo a telefonía móvil.
Por ello no podrá ofertar paquetes de televisión, telefonía móvil y fija y acceso a Internet como lo están haciendo las grandes operadoras, en este caso Telefónica y Euskaltel. En este segmento de negocio el servicio postventa es un elemento importante a la hora de distinguirse de sus competidores.
Eroski ha llegado a un acuerdo con Vadafone como operador móvil virtual en clara competencia con otras compañías como Euskaltel y empresas de relevancia en el sector de la distribución como El Corte Inglés y Carrefour.
A pesar de que MCC cuenta con un 2% en el capital de Euskaltel, la alianza entre Eroski y la compañía liderada por el ex lehendakari José Antonio Ardanza no hubiera sido posible porque la legislación que regula la telefonía móvil impide a un operador virtual como es la empresa de telefonía vasca contratar con otro, como es el caso de Eroski.
El hecho de que Eroski hubiese optado por Vodafone y no por Orange, una de las tres posibilidades que tenía, ha evitado la confrontación con Euskaltel, después del litigio que mantuvo con la operadora francesa por la portabilidad.
Eroski entra en un sector muy maduro como es el de la telecomunicación en donde los márgenes comienzan a ser muy estrechos, hasta el punto de que la política comercial está centrada en la venta de paquetes y de servicio postventa.
La prueba de ello, es que Carrefour, a la que Eroski sigue sus pasos, ha tenido un discreto aterrizaje en la telefonía móvil con unas bajas cifras de negocio, hasta el punto de situarse en niveles todavía marginales y con dificultades para captar clientes de otras operadoras. >c.e.
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