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EKONOMIA

Obligan al Santander a pagar el dinero robado por un ‘hacker’

El banco deberá abonar los 55.000 euros que perdió una clienta por un ataque informático

Lunes, 18 de Julio de 2016 - Actualizado a las 06:12h

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Oficinas del Banco Santander.

Oficinas del Banco Santander. (Foto: N.G..)

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DONOSTIA - El Banco Santander ha sido condenado a devolver más de 55.000 euros a una clienta a la que le robaron esa cantidad de su cuenta a través de un virus informático. El juzgado de Primera Instancia número 48 de Madrid considera que quien debía velar por la seguridad del acceso a la cuenta de la clienta era la propia entidad bancaria y no la usuaria.

La juez estima de forma íntegra la petición de la demandante, a la que exime de responsabilidad, ya que era el banco el que “tenía y disponía de los medios necesarios para detectar y evitar” un eventual ataque con software malicioso que pudiera incidir en las cuentas corrientes.

Así lo explica la magistrada en una sentencia a la que tenido acceso Efe y en la que certifica su decisión a partir de los informes de los peritos, que señalaron que si bien el ordenador “no estaba en perfectas condiciones”, era “difícil” que la cliente pudiera sospechar de la existencia del virus, denominado Citadel.

Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad, este malware es una versión mejorada de la mayor amenaza cibernética móvil, la familia de troyanos de banca electrónica Zeus, diseñada para robar información personal de sus víctimas.

El Estudio Banca Digital España 2015 situó a España como uno de los países que más ciberataques de este tipo recibe, sólo superado por Estados Unidos y Reino Unido. Dentro de este escenario, el sector financiero continúa siendo un objetivo prioritario para los hackers, que en el último lustro han intensificado sus ofensivas desde las 193 de 2009 a las 11.483 detectadas por el Centro Criptológico Nacional a finales de 2014.

Entre las principales amenazas, señala el estudio, despunta el fraude online por medio de ataques contra la infraestructura del banco, de sus clientes o de otros colaboradores con el objetivo de efectuar transacciones ilícitas.

A dicha categoría pertenece una de las campañas más destacadas de 2015, la Carbanak, dirigida contra entidades de Europa del Este a las que causó pérdidas de entre 250 y 1.000 millones de dólares.

La alta rentabilidad que ofrecen estos delitos los convierte en el refugio preferido por los cibercriminales, que reciben a cambio importantes sumas de dinero ya sea mediante la comisión directa del fraude o por la venta de credenciales en el mercado negro. Pese a ello, no son pocos los hackers que se decantan por otras alternativas, como ataques que causan un daño reputacional a la entidad o impactan negativamente en el negocio. - N.G.

sentencia

Culpa del banco. La juez considera que es el Santander el responsable de velar por la seguridad de la cuenta y no la clienta.

Ataques de ‘hackers’. Los ataques informáticos a bancos en España se han disparado y han pasado de 193 en 2009 a 11.500 en 2014.

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