"El aprendizaje debe estar enfocado al conocimiento y no a aprobar un examen"

Donostia. El experto en innovación cubano, aunque afincado en Málaga desde hace 16 años, Amalio Rey, ofreció ayer en el edificio Korta de la UPV una conferencia organizada por GAZE (programa para el fomento del sentido de la iniciativa y el emprendizaje en la educación superior en Gipuzkoa) en la que explicó a profesores universitarios los beneficios que puede suponer la aplicación del modelo design thinking en la evaluación de sus alumnos.

¿Qué es el 'design thinking'?

Es un método de resolución de problemas de cualquier tipo que está inspirado en ciertos hábitos que han utilizado los diseñadores. Hace hincapié en colocar a las personas en el centro del proceso, intentar que se desarrollen técnicas y herramientas que ayuden a empatizar con las expectativas del usuario y visualizar las posibles soluciones a través de prototipos. Este método pretende que el usuario que va a ser beneficiario de lo que vas a idear tenga voz y pueda participar en el diseño a través del prototipo encontrando soluciones por la vía colaborativa. Lo más relevante de esta metodología son las herramientas que aporta para mejorar la empatía con el usuario y el significado tan diferente que tiene el prototipo comparándolo con la lógica industrial, ya que es un pretexto para que la reflexión con el usuario sea mucho más real. Un prototipo que ayude a pensar y no solo a comunicar una idea.

¿Cuándo y dónde localizamos el inicio de esta disciplina?

Yo llevo alrededor de tres años estudiándola, pero en mi opinión es deudora de un montón de pensamientos que venimos conociendo desde hace muchos años. Para mí, es heredera de la antropología más práctica que ha habido en la vida. Una mezcla de cosas que hemos aprendido del diseñador y de cosas que provienen de las humanidades (antropología, etnografía, sociología...). El que empaquetó todo esto y lo empezó a introducir en el mundo de la empresa fue Ideo, una consultora de innovación situada en Palo Alto (Sillicon Valley, EEUU), que fue la que impulsó y dio más difusión al design thinking.

¿Cómo se aplica este fenómeno a la evaluación en la universidad?

Hay muchas posibilidades de desarrollar este modelo en el mundo de la evaluación. Primero, ayuda mucho a que el estudiante se empodere, que no vea la evaluación como un elemento de autoridad sino que la vea como una oportunidad para diseñar su propio modelo de aprendizaje. Esta disciplina defiende la colaboración activa del usuario en los procesos de innovación. Existe una lógica industrial que promulga que la evaluación ha de ser perfecta porque su objetivo es validar; pero no, se trata de que el alumno también se implique y participe en su diseño. Hay que proponerle modelos que tengan cabos sueltos para que el alumno los vaya construyendo, hay que estimular la cultura del hacedor sobre el pensador.

¿Cree que el actual profesorado de la universidad conoce estas técnicas?

Esta es una de las pocas veces en las que yo voy a aplicar design thinking a la educación. Es un tema que me encanta y me parece trascendental. Dentro de todo lo que tiene que ver con innovación social creo que la educación es vital. GAZE me ha dado la oportunidad de trabajar en ello y me parece que tiene unas posibilidades fabulosas. He sido profesor y estudiante en la universidad y reconozco que aplicarlo en educación requiere de una adaptación, porque el sistema practica una especie de paternalismo arrogante respecto al alumno, parece que el alumno no sabe lo que le conviene. El design thinking pretende implicar al alumno, y que los modelos de evaluación tengan en cuenta cómo éste quiere que le evalúen. No se entiende bien que el alumno sea juez y parte. Viene bien que haya un reparto de poder en el que tenga mayor importancia el feedback.

Usted habla de tolerancia al error, algo que parece contradictorio a la evaluación...

Es muy sencillo, si restringes la evaluación a validar, te pasas el año estudiando para un examen en el que eres apto o no apto; en este caso el error es muy caro. En cambio, si integras el concepto de evaluación en una iteración constante en la que el estudiante se autoevalúa, cada semana existen avances. Se puede equivocar lo que quiera porque cada semana irá mejorando y al final alcanzará el objetivo. No se debe separar la fase de aprender con la de evaluarse.

¿Qué valoración hace de las movilizaciones de estos días desde la perspectiva del 'design thinking'?

Esta mañana he estado twitteando y en muchos de los tweets incluía la etiqueta #m15 porque, si hablamos de desarrollo de competencias para la iniciativa personal, los políticos no tienen más remedio que compartir poder. Yo defiendo los procesos de emergencia, los procesos participativos. No estoy de acuerdo con que una sociedad se tenga que construir con las decisiones tomadas desde las élites. Defiendo el poder distribuido, que se construye a través de modelos de este tipo donde la gente gestiona sus expectativas.